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青岛铁通开通防伪呼叫中心

作者: 胡朝阳 出处: 经济日报

    青岛铁通近日面向全国隆重推出外包防伪呼叫中心系统,并同时开通全国统一电话接入号95105317及短信接入号95003157(中国移动、中国联通全国统一)。此系统的运行将有效遏制假冒伪劣产品的横行,为消费者营造一个良好的消费环境。

  95105317电话防伪查询系统综合利用第四代呼叫中心平台,集CTI技术、语音技术、网络通信技术、计算机加密技术以及大型数据库技术于一体,服务于产品防伪和打假,支持企业采用现代信息技术开展防伪工作,提高防伪效能,并为广大消费者提供安全和质量的保障。现已与青岛质监局、青岛工商局、青岛防伪协会及崂山绿茶、海洋丽姿、青岛双星集团等政企单位成功合作。

  青岛铁通防伪查询系统为每一件商品生成一个随机的惟一编码,并在中心数据库记录该编码以及该商品的相关附加信息(包括商品名称、型号、批号)。消费者在商场购买到带有加入防伪标签的商品,即可使用电话,手机短信、或者互联网等多媒体通讯方式输入防伪编码,实时判定商品的真伪,从而突破了传统防伪产品易被批量仿制,以及消费者不易识别等局限。

 
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